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如何添加商盟通在線客服

2017-02-21 15:01:01 次瀏覽

#zaixiankefu20121231{}#zaixiankefu20121231 h2{ text-align:center;}#zaixiankefu20121231 p{ margin-bottom:10px;}#zaixiankefu20121231 img{ border:5px solid #CCC; padding:5px;}如何設(shè)置商盟通在線客服第一步：首先進(jìn)入如意寶后臺(tái)，點(diǎn)擊“商盟推廣”欄目里的“公司資料…

如何設(shè)置商盟通在線客服

第一步：首先進(jìn)入如意寶后臺(tái)，點(diǎn)擊“商盟推廣”欄目里的“公司資料”欄目，把里面的資料完善好。

圖1

第二步：點(diǎn)擊“商盟通信息”欄目里的“在線云客服”圖標(biāo)。

第三步：進(jìn)入在線客服界面后，點(diǎn)擊客戶端下載下載商盟通客戶端。在界面的左上角可以知道自己的登錄帳號(hào)和密碼。

圖2

第四步：登錄商盟通后，選擇企業(yè)通訊，在這個(gè)欄目下設(shè)置分組和人員。

圖3 企業(yè)通訊

圖4 添加分組

圖5 添加人員

第五步：設(shè)置好分組和人員后，然后點(diǎn)擊“在線客服”按鈕設(shè)置在線客服。

1.點(diǎn)擊站點(diǎn)設(shè)置，然后點(diǎn)擊添加，如圖7所示，在彈出窗口中，其中雷達(dá)名字為你設(shè)置的名字，站點(diǎn) 域名為要添加客服的網(wǎng)站域名。
2.點(diǎn)擊添加好的"在線QQ"后的3個(gè)選項(xiàng)，其中“更新”是重新設(shè)置在線客服的名字和域名地址；“刪除”即刪除該在線客服；點(diǎn)擊“設(shè)置站點(diǎn)”按鈕，就會(huì)進(jìn)入在線客服設(shè)置界面，可以在這個(gè)界面設(shè)置在線客服的客服人員的添加和刪除和在頁(yè)面上顯示的樣式，位置，風(fēng)格等。