微站操作-如何設(shè)置消息自動(dòng)回復(fù)
2017-02-21 15:01:02
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微站訂閱號(hào)制作-消息自動(dòng)回復(fù)：消息設(shè)置-消息自動(dòng)回復(fù)。設(shè)置了關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)之后我們發(fā)現(xiàn)我們所建的關(guān)鍵詞回復(fù)畢竟是有限的，如果用戶輸入關(guān)鍵詞意外的內(nèi)容怎么辦呢，這里我們就用到了消息自動(dòng)回復(fù)，消息自動(dòng)回復(fù)我們可以設(shè)置成官方網(wǎng)站、微博和聯(lián)系方式等其他渠道的鏈接，引…
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微站訂閱號(hào)制作-消息自動(dòng)回復(fù)：
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消息設(shè)置-
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消息自動(dòng)回復(fù)。設(shè)置了關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)之后我們發(fā)現(xiàn)我們所建的關(guān)鍵詞回復(fù)畢竟是有限的，如果用戶輸入關(guān)鍵詞意外的內(nèi)容怎么辦呢，這里我們就用到了消息自動(dòng)回復(fù)，消息自動(dòng)回復(fù)我們可以設(shè)置成官方網(wǎng)站、微博和聯(lián)系方式等其他渠道的鏈接，引導(dǎo)用戶讓用戶可以通過(guò)更詳細(xì)的介紹對(duì)疑惑進(jìn)行解答，例如如意寶官方微信，我們可以將手機(jī)欄目作為自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容，將前面的數(shù)字設(shè)置為關(guān)鍵詞然后連接到手機(jī)版相應(yīng)的欄目。這樣就能引導(dǎo)用戶進(jìn)入手機(jī)版了解更多詳細(xì)內(nèi)容。（如圖1.1所示）
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易站通后臺(tái)-四模網(wǎng)站-微站-消息自動(dòng)回復(fù)-文本回復(fù)輸入以下內(nèi)容
（圖1.6 關(guān)注自動(dòng)回復(fù)文本設(shè)置）
然后在四模網(wǎng)站-微站-關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)創(chuàng)建以下內(nèi)容，方法參照“微站操作-如何設(shè)置消息自動(dòng)回復(fù)”
（圖為關(guān)鍵詞1的回復(fù)內(nèi)容后臺(tái)設(shè)置，加上手機(jī)網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的鏈接地址）
我們來(lái)看下沒(méi)有設(shè)置成關(guān)鍵詞的自動(dòng)回復(fù)效果
按照提示我們輸入數(shù)字1 ，這里顯示的就是我們后臺(tái)錄入的內(nèi)容
(圖為關(guān)注自動(dòng)回復(fù)手機(jī)顯示)
我們點(diǎn)擊下面的鏈接便會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到手機(jī)版，這樣在用戶找不到需要的答案的時(shí)候就可以通過(guò)官方網(wǎng)站或者電話撥打幫助用戶解決問(wèn)題
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