一、什么是銷售紅娘？

銷售紅娘是天助網(wǎng)重磅推出的一套客戶轉(zhuǎn)介紹系統(tǒng)，通過朋友圈、其他途徑宣傳，引導(dǎo)關(guān)注公司微信服務(wù)號，以酬勞形式鼓勵關(guān)注者錄入身邊需求者信息，指定給相應(yīng)業(yè)務(wù)員。關(guān)注者成為我們銷售紅娘，從而幫助網(wǎng)絡(luò)公司實現(xiàn)客戶倍增。

我要推薦客戶：紅娘可以錄入身邊有網(wǎng)絡(luò)推廣需求的朋友信息。

我推薦的客戶：紅娘可以隨時查看推薦的朋友銷售跟進(jìn)記錄，只能查看自己推薦的，不能查看其他人的。

圖1   服務(wù)號自定義菜單	圖2   我要推薦客戶

二、如何配置我的銷售紅娘

銷售紅娘是依托于微信服務(wù)號的，所以使用者必須有公司微信服務(wù)號，支持自定義菜單，同時，還需通過微信認(rèn)證，因為要對第三方開發(fā)授權(quán)。分兩步配置：

1）使用自定義菜單。微信服務(wù)號默認(rèn)有自定義菜單功能，我們有“我要推薦客戶”和“我推薦的客戶”2個欄目，兩個欄目對應(yīng)鏈接地址為：

我要推薦客戶： http://crm.tz1288.com:8008/HL.htm?operate=recommend

我推薦的客戶： http://crm.tz1288.com:8008/HL.htm?operate=gethlclientlist

比如如意寶的微站自定義菜單用法如下：

圖3   天助網(wǎng)自定義菜單設(shè)置

2）開發(fā)者授權(quán)。我們銷售紅娘屬于基于微信應(yīng)用的第三方開發(fā)，需要對我們開發(fā)系統(tǒng)授權(quán)，而這個網(wǎng)頁授權(quán)只面向微信認(rèn)證的服務(wù)號。進(jìn)入微信公共帳號后臺，開發(fā)者中心，找到微信接口權(quán)限表，如圖，找到“網(wǎng)頁授權(quán)獲取用戶基本信息”這個權(quán)限，點(diǎn)擊修改，寫上“crm.tz1288.com:8008”，確定，保存。

圖4   微信接口權(quán)限表

圖5   網(wǎng)頁授權(quán)

以上2步設(shè)置完成，銷售紅娘就配置好了。

三、如何使用銷售紅娘？

銷售紅娘出現(xiàn)在微信服務(wù)號菜單上，解決用戶來路是關(guān)鍵。我們可以通過各種宣傳，比如朋友圈分享文章、線下活動掃描關(guān)注二維碼有獎、h5場景動畫宣傳等方式，來引導(dǎo)用戶關(guān)注公司服務(wù)號。

天助網(wǎng)易站通有一個h5的場景動畫，http://eqxiu.com/s/xsyonUcW，僅用參考。

用戶關(guān)注了服務(wù)號后， 進(jìn)入微信界面，如圖圖1。

當(dāng)用戶點(diǎn)擊“我要推薦客戶”，錄入有需求用戶信息，成為我們銷售紅娘。

點(diǎn)擊“我推薦的客戶”，可以查看已成功推薦的客戶信息，以及跟蹤狀態(tài)，如圖6

圖6   我推薦的客戶

四、如何查看銷售紅娘數(shù)據(jù)

銷售紅娘的客戶信息與天助網(wǎng)CRM系統(tǒng)相通，客戶具有唯一性，在crm系統(tǒng)里，客戶——推薦客戶列表，查看紅娘推薦的客戶，從而進(jìn)行客戶信息完善，如圖7。也可以登錄天助網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺微信企業(yè)號，銷售紅娘那里完善客戶信息，如圖8。

圖7   推薦客戶列表

圖8    銷售紅娘